par Virginie RIBEIRO | Sep 17, 2019 | Consommation
Les coups de pouces fiscaux et financiers se multipliant afin de permettre à des particuliers d’améliorer la performance énergétique de leur logement, des sociétés peu scrupuleuses en ont profité pour démarcher des propriétaires en ce sens, en usant de méthodes plus...
par Virginie RIBEIRO | Mar 15, 2019 | Consommation
Le démarchage à domicile consiste à proposer à un consommateur de souscrire un contrat de vente, de location, ou de prestation de services. Il peut s’agir par exemple, de la pose d’une véranda ou d’une serrure de porte, d’un ravalement de façade, d’une opération de...
par Virginie RIBEIRO | Mar 10, 2019 | Consommation
Les sollicitations téléphoniques frauduleuses sont malheureusement monnaie courante… Qui n’a pas déjà reçu des appels de commerciaux insistants qui cherchent à vous vendre des prestations ou des produits dont vous n’avez nullement besoin ? La vigilance est donc de...
par Virginie RIBEIRO | Jan 2, 2019 | Consommation
La particularité des achats effectués en foire ou en salon réside dans le fait que le consommateur ne bénéficie pas du droit de rétractation de quatorze jours, prévu par la Loi Hamon. Malheureusement, les foires et salons peuvent être le lieu de nombreuses arnaques...
par Virginie RIBEIRO | Déc 23, 2018 | Consommation
En dehors de quelques secteurs particuliers (livres, transports publics, taxis, tarifs réglementés du gaz et de l’électricité par exemple), les prix sont fixés librement par le professionnel. En contrepartie, le consommateur doit être parfaitement informé sur les prix...
par Virginie RIBEIRO | Juil 18, 2018 | Consommation
De nombreux salariés se rendent au travail par des moyens de transport en commun (bus, RER, métro, trains). Cependant en cas de mouvements sociaux, de nombreux imprévus peuvent arriver. C’est notamment le cas actuellement, les usagers mais surtout les salariés doivent...
